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Política de Privacidade

Última atualização: 04 de dezembro de 2024

Nós respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários de nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis no Brasil.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações de forma automática e manual para melhorar sua experiência, personalizar serviços e cumprir com obrigações legais. As informações podem incluir:

1.1. Informações fornecidas por você

Nome, e-mail e outros dados enviados por formulários de contato ou registro.
Informações enviadas em comunicações diretas, como mensagens via WhatsApp.

1.2. Informações coletadas automaticamente

Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e páginas visitadas.
Informações de interação com o site por meio de ferramentas como:
- Google Analytics: Para estatísticas de acesso.
- Hotjar: Para análises de experiência do usuário.
- Facebook Pixel: Para personalização de anúncios.
- Google AdMob: Para exibição de anúncios segmentados.

2. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos os dados pessoais para:

Melhorar a experiência do usuário no site.
Personalizar conteúdos e anúncios.
Monitorar e gerenciar o tráfego e desempenho do site.
Responder a solicitações e dúvidas enviadas por meio dos canais de contato.
Garantir a segurança e prevenção contra fraudes.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados podem ser compartilhados com:

Parceiros confiáveis, como Google e Meta (Facebook), para fins de estatísticas e marketing.
Provedores de serviço, para operacionalizar ferramentas como Google Tag Manager e WhatsApp.
Autoridades legais, caso necessário para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais.

4. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Acessar suas informações pessoais.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão de dados pessoais, exceto quando seu armazenamento for necessário para cumprimento de obrigações legais.
Revogar seu consentimento para uso de cookies e outras ferramentas a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: cintiafisio82@icloud.com.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para otimizar sua experiência no site e analisar tráfego, conforme detalhado na nossa Política de Cookies. Durante sua primeira visita, você terá a opção de aceitar ou personalizar o uso de cookies.

Você pode gerenciar ou desativar cookies por meio das configurações do navegador ou do banner de privacidade do site.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados coletados são armazenados de forma segura e protegidos contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança das informações.

7. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

E-mail: cintiafisio82@icloud.com
Telefone: (38) 9 9897-2876

Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica como utilizamos cookies e tecnologias similares em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies conforme descrito abaixo.

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles nos ajudam a entender seu comportamento de navegação, melhorar sua experiência e personalizar conteúdos e anúncios de acordo com suas preferências.

Cookies que Utilizamos

Cookies Necessários
Esses cookies são essenciais para o funcionamento do site e não podem ser desativados. Incluem funções básicas, como navegação e acesso a áreas seguras.
Cookies de Desempenho e Estatísticas (Google Analytics, Hotjar)

Ferramentas utilizadas:
- Google Analytics: Para monitorar o tráfego e analisar como os usuários interagem com o site.
- Hotjar: Para identificar padrões de uso e melhorar a experiência do usuário.
Dados coletados: Páginas visitadas, tempo de navegação e interação no site.
Finalidade: Melhorar a funcionalidade e o desempenho do site.

Cookies de Marketing e Publicidade (Facebook Pixel, Google AdMob)

Ferramentas utilizadas:
- Facebook Pixel: Para rastrear conversões e personalizar anúncios no Facebook.
- Google AdMob: Para exibição de anúncios personalizados com base em seu perfil de navegação.
Dados coletados: Identificação de dispositivos, interações com anúncios e preferências de navegação.
Finalidade: Oferecer anúncios direcionados e medir a eficácia das campanhas.

Cookies de Gerenciamento e Integração (Google Tag Manager, WhatsApp)

Ferramentas utilizadas:
- Google Tag Manager: Para gerenciar todas as tags de rastreamento no site.
- WhatsApp: Para integrar e gerenciar comunicações diretas via nosso canal de atendimento.
Dados coletados: Informações sobre interação com o site e integração de tags.
Finalidade: Facilitar a gestão de ferramentas e comunicação direta com o usuário.

Consentimento e Gerenciamento de Cookies

De acordo com a LGPD, você tem o direito de gerenciar o uso de cookies. Durante sua primeira visita ao site, solicitamos seu consentimento explícito para o uso de cookies de marketing e estatísticas, conforme exigido por lei.

Você pode:

Gerenciar Preferências: Alterar ou retirar seu consentimento a qualquer momento por meio do banner de cookies ou das configurações de privacidade no site.
Desativar Cookies no Navegador: Configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou notificá-lo quando um cookie for enviado.

Como Armazenamos e Compartilhamos os Dados

As informações coletadas por meio de cookies são armazenadas de forma segura e compartilhadas apenas com parceiros confiáveis, como Google e Meta (Facebook), para as finalidades descritas. Não vendemos ou compartilhamos seus dados para outros fins sem o seu consentimento.

Se tiver dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail: cintiafisio82@icloud.com.